Podmienky ochrany osobných údajov

Tento dokument obsahuje prehľadné informácie o tom, ako naše spoločnosť spracúva Vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Radoslav Štiegel – TESA Shop
Sídlo: Kotrčiná Lúčka 242, 013 02 Kotrčiná Lúčka, Slovenská republika
IČO: 37430289
DIČ: SK1020528993
Živnostenský register: 511-23767

Kontaktná adresa: Pivovarská 6, 010 01 Žilina, Slovenská republika
E-mail: info@tesa-systems.sk
Tel.: 041 / 5640 682

Prevádzkovateľ nemá ustanoveného poverenca pre ochranu osobných údajov.

2. Právne základy spracúvania

• plnenie zmluvy – spracovanie objednávky, fakturácia, doručenie tovaru, reklamácie,
• plnenie zákonných povinností – účtovné a daňové povinnosti,
• oprávnený záujem – zlepšovanie služieb, analytika, bezpečnosť,
• Váš súhlas – marketingové oslovenia a newsletter (ak ste súhlas poskytli).

3. Rozsah spracúvaných údajov

Spracúvame iba údaje, ktoré sú nevyhnutné na vybavenie objednávky alebo komunikáciu:

• meno, priezvisko, titul,
• fakturačná a doručovacia adresa,
• telefónne číslo a e-mailová adresa,
• firemné údaje (ak nakupujete ako firma),
• prihlasovacie meno (iba ak ste si vytvorili účet).

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame najviac 10 rokov, prípadne do odvolania súhlasu, ak bol právnym základom práve Váš súhlas.

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť poskytnuté:

• Shoptet, a.s. – prevádzka e-shopovej platformy,
• GLS Slovakia, Packeta Slovakia s. r. o. – kuriérske služby,
• MONESTI, s. r. o. – marketingové a technické služby (ak sú zapojené).

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo na:

• prístup k Vašim osobným údajom,
• opravu alebo vymazanie,
• obmedzenie spracúvania,
• námietku proti spracúvaniu,
• prenositeľnosť údajov,
• odvolanie súhlasu (ak je právnym základom súhlas).

Súhlas môžete odvolať e-mailom na: obchod@tesa-systems.sk.

7. Podanie sťažnosti

Ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak potrebné pre uzatvorenie zmluvy a doručenie tovaru. Bez poskytnutia údajov nie je možné objednávku vybaviť.